Lista Pytań:
- Czy można rozszerzyć pamięć bazy towarowej w kasach?
- Czy można zwiększyć ilość portów RS232 w zakupionej kasie?
- Czy szuflada od kasy PS2000 lub CR280 będzie działała z kasą Rumba?
- Dlaczego po podłączeniu szuflady aktywnej do kasy Frigo II szuflada się nie otwiera?
- Dlaczego raport okresowy skrócony jest raportem niefiskalnym i nie może być dokumentem dla Urzędu Skarbowego? Dlaczego muszę drukować całe metry raportu szczegółowego okresowego?
- Jakim programem mogę zaprogramować i odczytać dane z kasy Frigo II?
- Wykonując raport zmianowy w drukarce VENTO otrzymuję raport narastający (wartość sprzedaży jest narastająca, czyli od pierwszego dnia sprzedaży). Co zrobić, aby raport był zerujący, czyli wartość sprzedaży na danej zmianie odpowiadała wydrukowi na raporcie? W raporcie zmianowym jest wyszczególniony właściwy pracownik oraz odpowiadający temu czas rozpoczęcia i zakończenia pracy. Proszę o pomoc w skonfigurowaniu drukarki fiskalnej.
- Jak często należy dokonywać przeglądów kasy oraz kto za to odpowiada: podatnik czy serwis?
- W jaki sposób usunąć numery unikatowe kas oraz taksometrów drukujące się pod raportem dobowym w kasie VEGA TAXI jako urządzenia współpracujące?
1. Czy można rozszerzyć pamięć bazy towarowej w kasach?
Niestety, nie można. Pamięć bazy towarowej w kasie nie jest rozszerzalna. Nie ma możliwości ani technicznych ani prawnych do wykonania takiej operacji.
2. Czy można zwiększyć ilość portów RS232 w zakupionej kasie?
Jeśli chodzi o kasy Małe Tango lub Rumba, to technicznie jest to wykonalne, natomiast z prawnego punktu widzenia nie można tego robić. W decyzji Ministra Finansów dopuszczających te kasy do sprzedaży dopuszczone jest występowanie tych kas z 1 lub z 3 złączami RS232. Jednak dalej jest zapis, że wyboru i konfiguracji tych opcji dokonuje się przed przekazaniem kasy klientowi (generalnie w procesie produkcji). Jeśli zaś chodzi o pozostałe kasy, to nie ma nawet technicznych możliwości dokonania tej operacji.
3. Czy szuflada od kasy PS2000 lub CR280 będzie działała z kasą Rumba?
Kasy PS2000 oraz CR280 sterowały szufladą napięciem 24 V. Kasa Rumba również takim napięciem otwiera szufladę.
4. Dlaczego po podłączeniu szuflady aktywnej do kasy Frigo II szuflada się nie otwiera?
W opcjach kasy należy jeszcze włączyć funkcję: Szuflada aktywna. Po włączeniu tej opcji kasa będzie otwierała szufladę po zakończeniu każdego paragonu oraz podczas dokonywania wpłat, wypłat, drukowania raportu kasowego, kasjerów.
5. Dlaczego raport okresowy skrócony jest raportem niefiskalnym i nie może być dokumentem dla Urzędu Skarbowego? Dlaczego muszę drukować całe metry raportu szczegółowego okresowego?
Rozporządzenie Ministra Finansów z 4 lipca 2002 w sprawie kryteriów i warunków technicznych, którym muszą odpowiadać kasy rejestrujące, oraz warunków stosowania tych kas przez podatników, dokładnie określa, jak maja wyglądać poszczególne wydruki z kasy, jakie maja się na nim znajdować deskryptory. W Rozporządzeniu tym kreślono, że raportem fiskalnym są tylko raporty dobowe, raport pełny okresowy oraz raport pełny miesięczny. Raporty te posiadają pełne oznaczenia fiskalne: deskryptor FISKALNY, logo PL oraz pełną formę numeru unikatowego (trzy litery i osiem cyfr). Raporty skrócone maja mieć deskryptor NIEFISKALNY i posiadać tylko część cyfrową numeru unikatowego.
6. Jakim programem mogę zaprogramować i odczytać dane z kasy Frigo II?
Kasy Frigo II oraz właściwie wszystkie kasy z protokołem Tango (czyli: Tango, Małe Tango, Rumba, Bravo, Frigo, Bonita, System, Fiesta, Frigo II, Bonita II, Tipo, Minitax oraz PS3000) mogą być programowane i odczytywane z pomocą naszego programu serwisowego Tango98 dostępnego (nieodpłatnie!) na naszej stronie internetowej.
7. Wykonując raport zmianowy w drukarce VENTO otrzymuję raport narastający (wartość sprzedaży jest narastająca, czyli od pierwszego dnia sprzedaży). Co zrobić, aby raport był zerujący, czyli wartość sprzedaży na danej zmianie odpowiadała wydrukowi na raporcie? W raporcie zmianowym jest wyszczególniony właściwy pracownik oraz odpowiadający temu czas rozpoczęcia i zakończenia pracy. Proszę o pomoc w skonfigurowaniu drukarki fiskalnej.
Raport zmianowy można wykonać jako niezerujący (tak jak to Pan wykonuje) oraz jako zerujący. Obydwa te raporty są dostępne z naszego programu serwisowego WikingPL dostępnego w naszym portalu.
Aplikacja sterująca praca drukarki musi podać rozkaz wykonania raportu zerującego. W drukarce nic się w tym celu nie konfiguruje. Jeśli aplikacja nie potrafi tego zrobić, to należy zwrócić się do programistów - twórców aplikacji o dorobienie tej opcji. Odpowiednie do tego materiały (protokół komunikacyjny) dostępne są również w naszym portalu.
8. Jak często należy dokonywać przeglądów kasy oraz kto za to odpowiada: podatnik czy serwis?
Obowiązkowego przeglądu kasy należy dokonywać raz do roku. Przeglądu dokonuje uprawniony serwis na żądanie podatnika (rozporządzenie MF z 4.07.2002, Dz.U. nr 108 poz 948 z 17.04.2002)
9. W jaki sposób usunąć numery unikatowe kas oraz taksometrów drukujące się pod raportem dobowym w kasie VEGA TAXI jako urządzenia współpracujące?
Niestety, nie ma możliwości usunięcia tych numerów. Numery te zostały zapisane do pamięci fiskalnej po podłączeniu tych urządzeń do kasy (lub kas do taksometrów). Jeśli kasy podłączane były w serwisie „na próbę” to można dokonać w książce serwisowej kasy zapisu o tym fakcie z podaniem numerów unikatowych/seryjnych podłączanych urządzeń serwisowych.
